Anbaa Aldelta انباء الدلتا
جامعة طنطا تحقق نسبة إنجاز 100% فى الرد على الشكاوى
كتب / اشرف عبوده
أعلن الدكتور مجدي سبع رئيس جامعة طنطا ، عن إنجاز الجامعة لنسبة 100% على مستوى الجامعات المصرية من الشكاوى المقدمة من كليات الجامعة والمستشفيات الجامعية وجميع قطاعات ووحدات الجامعة، وذلك وفقاً لتقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.
وأضاف رئيس جامعة طنطا، أن هناك تحرك سريع من الجامعة تجاه الشكاوى المقدمة، حيث يتم فحصها بدقة وفي اسرع وقت ممكن.
وأشار أحمد رشاد أمين عام الجامعة، أن الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء كان قد استعرض تقرير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة الدكتور طارق الرفاعي ، وطبقا للتقرير حقق البنك المركزي المصري، وجامعات القاهرة ، الاسكندرية ، حلوان ، المنوفية ،طنطا ،بنى سويف،بنها والمنصورة وجهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر نسب إنجاز عالية وسرعة في حسم الشكاوى الموجهة لها.
وأوضحت هاجر شحاته مسؤول الشكاوي بالجامعة ، أنه بناء علي تقرير مؤشرات قياس الآداء بمنظومة الشكاوي الحكومية تم الرد علي اجمالي عدد 905 شكوي بواقع 701 شكوي فرديه و 204 شكوي جماعيه من اصل 905 شكوي ليكون معدل انجاز الشكاوي لعام 2019 بنسبة 100% بجامعة طنطا.
